Launcher или игра не запускаются

Проверки при первом запуске и проблемах с соединением.

В этой статье

Проверь папку клиента

  1. Убедись, что используешь архив со страницы загрузки Aurora.
  2. Проверь, что распаковал всё содержимое архива без ошибок.
  3. Запускай файл Launcher из папки клиента, а не из окна архива.
  4. Закрой оставшиеся окна игры и попробуй запустить Launcher снова.

Если нет соединения или не принимается аккаунт

Если Launcher или игра сообщает об ошибке соединения, проверь доступ к интернету и объявления Aurora о запуске или работах. Если игра открывается, но не принимает логин и пароль, проверь данные аккаунта по отдельной инструкции.

Расскажи, на каком шаге возникла ошибка

Если проблема повторяется, напиши в личные сообщения группы Aurora ВКонтакте. Укажи версию Windows, этап запуска, точный текст ошибки и уже выполненные действия. Скриншот ошибки поможет разобраться быстрее. Пароль и коды доступа сообщать не нужно.

Не получилось решить проблему? Напиши в личные сообщения группы Aurora.

Поддержка ВКонтакте