Не получается войти в аккаунт

Используй игровой логин

На сайте и в игре Aurora нужен игровой логин и пароль. Адрес электронной почты и имя персонажа не заменяют логин. Логин ты задаёшь при создании аккаунта.

Проверь данные перед повторным входом

Если сайт сообщает о недоступности соединения, это ещё не означает, что пароль неверный. Сохрани текст сообщения и попробуй снова немного позже.

1. Убедись, что вводишь логин Aurora, а не аккаунт другого сервера CABAL.
2. Проверь раскладку клавиатуры, Caps Lock и лишние пробелы.
3. Проверь сохранённую запись в менеджере паролей: она должна относиться к Aurora.
4. Если пароль не удаётся вспомнить, обратись за восстановлением доступа.

Если нужна помощь с прежним аккаунтом

Не создавай новый аккаунт в надежде вернуть на него старых персонажей. Напиши в личные сообщения группы Aurora ВКонтакте: укажи игровой логин и опиши проблему. Пароль сообщать не нужно.